to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil şube üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 22:07’de 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylanıp hesabıma aktarıldıktan sonra, 27.12.2025 tarihinde dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s243209500 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla hesabımdan 3.989,45 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu sigorta primine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım net ve şeffaf şekilde alınmadı. Herhangi bir ek sigorta istemediğim halde krediyle bağlantılı olarak bu tutarın otomatik kesilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Agesa ve Akbank’tan, söz konusu sigorta priminin iptal edilmesini ve 3.989,45 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 1.936,90 TL tutarında prim, doğrudan kredi tutarımdan kesildi. İşlem 09.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, ekstrede “s218074200 Agesa prim ödemesi” şeklinde gö...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan prim tahsil edildiğini, mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. 7.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygu...
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.311,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...
Yorumlar