Talep Etmediğim Kredim Güvende Sigortasının İptali Ve Prim İadesi

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil şube üzerinden 15.12.2025 tarihinde kullandığım 35.000 TL tutarındaki 6 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden, S2272681-0 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigorta kapsamında, kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilen primin iadesini ve poliçenin iptalini talep ediyorum.

Söz konusu hayat sigortasını özellikle talep etmedim; kredi kullanımı esnasında otomatik olarak düzenlenmiş ve zorunlu bir ürün olduğu da tarafıma açıkça belirtilmemiştir. Ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle bir bağlantı sağlayamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu çerçevede, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum.

“Kredim Güvende” hayat sigortası poliçemin iptal edilerek peşin tahsil edilen priminin kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.