Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredim Güvende Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
10 Şubat 09:48
917
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

09.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s2779721-0 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi ve 2.581,33 TL prim tutarı kredi içinden peşin olarak tahsil edildi. Bu prim tutarının iadesini ve söz konusu poliçenin iptalini talep ediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum.

Bu çerçevede, krediye bağlı düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan döneme ait prim tutarının tarafıma iadesinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 09:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Saliha
Saliha
10 Şubat 16:02

Hala bir dönüş olmadı

Saliha
Saliha
10 Şubat 17:15

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz