Kredili Hayat Sigortası İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyor

AgeSA üzerinden Akbank Göztepe şubesi aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortamı 17.02.2026 ile 13.03.2026 tarihleri arasında defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Poliçe numaram S2857481-0’dır.
Bu süreçte çağrı merkezini çok sayıda aradım; ancak telefon sadece çalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla temsilciye bağlanıp işlem yaptıramıyorum. Ne sigortamın iptali gerçekleştiriliyor ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme alabiliyorum.
Kredili hayat sigortamın herhangi bir ek işlem, gecikme ya da mağduriyet yaratılmadan derhal iptal edilmesini ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.










