Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kredi Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 15:18
416
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Agesa tarafından Akbank üzerinden adıma otomatik olarak düzenlenen kredi sigorta poliçesiyle ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen poliçe sistem tarafından kendiliğinden yapılmış görünüyor.

Bugün Akbank çağrı merkezi ile görüşerek poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, akşama doğru mobil bankacılığa düşeceği söylenerek net bir iptal işlemi yapılmadı. Bu poliçe için hesabımdan 3.935,74 TL tutarında prim tahsil edilmiştir.

Herhangi bir açık onayım olmadan yapılan bu kredi sigorta poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olarak tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.

14 Ocak 10:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ece
Ece
24 Ocak 11:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'tan Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 22:34
156

Onaysız Kredi Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 18:31
540

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz