to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Prim İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde Akbank Kayseri Organize Sanayi Şubesi’nden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım alınmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem karşılığında hesabımdan 5.487,47 TL tutarında prim kesilmiştir. Poliçe numaram s3077075 olup, sigorta Agesa tarafından düzenlenmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve kesilen primin müşteriye iadesi mümkündür. Bu kapsamda, adıma yapılan hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.487,47 TL tutarındaki primin gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin kısa sürede karşılanmaması halinde, yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Beni gün içerisinde hemen aradılar ve zorluk çıkarmadan yardımcı oldular. Agesa müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum.
