to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Açılan Agesa Sigorta Poliçesi Ve İptal Talebi
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. adına, poliçe türü “grup” olan ve poliçe no’su Y5360167, SBM haymer no’su 314946857 olan bir sigorta poliçesinin adıma tanımlandığını tesadüfen fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi 01.02.2026, tanzim tarihi ise 25.03.2026 olarak görünüyor.
Bu sigortayı kesinlikle ben talep etmedim; hiçbir başvurum, imzam, SMS onayım, sesli onayım veya yazılı/online başvurum olmadı. Geçmişte zaman zaman bankalardan tamamlayıcı sigorta vb. için arandığımda da her seferinde istemediğimi belirttim. Buna rağmen böyle bir poliçenin adım üzerinden açılmış olmasını kabul etmiyorum.
Şu ana kadar hesaplarımdan veya kartlarımdan bir kesinti görünmese de, ileride herhangi bir tahsilat yapılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ayrıca AgeSA’ya ulaşmak için 444 11 11 numaralı hattı ve online üyelik kanalını denedim; ancak sistem şifre istediği ve bende kayıtlı bir telefon numarası olmadığı için şifre alamadım, bu nedenle yetkililere hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İznim ve bilgim olmadan nasıl ve hangi kanaldan bu poliçenin oluşturulduğuna dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, poliçenin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, bugün ve ilerleyen tarihlerde hesabımdan veya kartlarımdan bu poliçe nedeniyle hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Akşam yazdım sabaha çözüldü. Üstelik hafta sonu olmasına rağmen. Hem agesa ya hem de Şikayetvar'a teşekkür etmek istedim.
