to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Bireysel Emeklilik Hesabında 16.000 TL Fon Zararı Ve Açıklama Eksikliği
AgeSA bireysel emeklilik hesabımı 11 Mart’ta açtım ve aynı akşam içinde iptal talebi verdim. Buna rağmen iptal sonrası tarafıma yapılan geri ödemede, yatırdığım tutar ile aldığım Tutarla arasında yaklaşık 16.000 TL’lik bir fark olduğunu gördüm.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutar için “fon zararı” açıklaması yapıldı. Aynı gün içinde açılıp iptal edilen bir bireysel emeklilik hesabında bu kadar kısa sürede bu büyüklükte bir fon zararı oluşmasını mantıklı bulmuyorum ve bu açıklamayı yeterli görmüyorum.
Yatırdığım tutardan kesilen tutarın tamamının iadesini ve işlemle ilgili ayrıntılı, kalem kalem gösterilmiş bir hesap dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
