Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebimin Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi

6 Aralık 2025 19:59310
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Telefonda görüştüğüm temsilci çok yardımcı oldu bundan sonra sigorta yaptırırsam agesa sigortayı kesinlikle tercih edeceğim

Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından Akbank üzerinden düzenlenen, S2114537 numaralı krediye bağlı hayat sigortamın 6 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortanın iptalini tamamen kendi isteğimle istiyorum.

İptal talebim tarafımca iletilmiş olmasına rağmen, talebimin reddedildiğini öğrendim ve bu ret kararına ilişkin tarafıma herhangi bir gerekçe yazılı veya sözlü olarak açıklanmadı. Müşteri olarak kendi isteğimle iptal etmek istediğim bir hayat sigortasında neden işlem yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin isteğim doğrultusunda gecikmeden iptal edilmesini, ret kararının nedeni varsa tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

8 Aralık 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Berkay
8 Aralık 2025 18:07

Telefonda görüştüğüm temsilci çok yardımcı oldu bundan sonra sigorta yaptırırsam agesa sigortayı kesinlikle tercih edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Seçeneğinin Dijital Kanallardan Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

25 Kasım 2025 10:031.700

"Çok hızlı ve olumlu bir geri dönüş aldım, teşekkür ederim."

Krediye Bağlı Yapılan Sigorta İptali Talebi

8 Nisan 2025 15:141.345

07.04.2025'te Akbank A.Ş.'den kullanmış olduğum 250.000,00 TL'lik krediye istinaden Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş.'den Z9...

5
Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

30 Haziran 2025 14:532.434

30.06.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. ...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular