Hayat Sigortası İptal Seçeneğinin Dijital Kanallardan Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor


Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından Akbank üzerinden düzenlenen, S2114537 numaralı krediye bağlı hayat sigortamın 6 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortanın iptalini tamamen kendi isteğimle istiyorum.
İptal talebim tarafımca iletilmiş olmasına rağmen, talebimin reddedildiğini öğrendim ve bu ret kararına ilişkin tarafıma herhangi bir gerekçe yazılı veya sözlü olarak açıklanmadı. Müşteri olarak kendi isteğimle iptal etmek istediğim bir hayat sigortasında neden işlem yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.
Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin isteğim doğrultusunda gecikmeden iptal edilmesini, ret kararının nedeni varsa tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.


07.04.2025'te Akbank A.Ş.'den kullanmış olduğum 250.000,00 TL'lik krediye istinaden Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş.'den Z9016285 numarası ile sigorta yapılmış ve 9297.2 sigorta bedeli kredi hesabımdan çekilmiştir. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi ge...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S1914251 poliçe numarası ile düzenlenen “Kredim Güvende” hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilen 12.664,94 TL tutarındaki...

26/03/2025 tarihinde Akbank'tan kullandığım kredi nedeniyle, Agesa Sigorta üzerinden hayat sigortası başvuru numaralı e-15413685, Z8905457 poliçem için 5.675,59 TL tutarındaki hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğ...
30.06.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından, Agesa prim ödemesi adı altında S051150700 işlem numaralı 10.188...
Yorumlar