Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptalinde İade Sorunu
Yakup
22 Kasım 2025 14:21
1.305
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Agesa Hayat Ve Emeklilik Hayat Sigortası Prim İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı!
Aydın
08 Aralık 2025 23:17
955Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri tarafından aranıp işlemim çözüldü.”
08.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamla birlikte Agesa Sigorta üzerinden, poliçe numarası s21***21-0 olan 1.970,37 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.
Sonrasında bu sigortayı iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için herhangi bir işlem yaptıramadım.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve prim tutarının iadesi mümkündür. Bu kapsamda, Agesa Sigorta nezdinde düzenlenen ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 1.970,37 TL tutarındaki primin herhangi bir kesinti yapılmaksızın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09 Aralık 2025 13:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
09 Aralık 2025 17:43
Aydın
09 Aralık 2025 18:05
Benzer Şikayetler
Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor
Tayfun
07 Aralık 2025 11:12
73007.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zamanlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla s213436100 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 13.343,80 TL tutarındaki prim bedeli tek seferde p...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebim
Merve
30 Kasım 2025 16:54
1.10124 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 220.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S200349700 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 13.680,59 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevz...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
09 Aralık 2025 12:47
664"Teşekkürler çözüme ulaştı"
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Talebi
28 Kasım 2025 20:12
845Akbank mobil uygulaması üzerinden 7.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi kullandığımda, Agesa Sigorta aracılığıyla 1.523,90 TL tutarında hayat sigortası priminin s174604000 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan çekildiğini gördüm. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDD...
Yorumlar