Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 14:10
447

15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafımdan 3.974,81 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesintiye dair öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Sigortanın agesa üzerinden yapıldığını öğrendim ancak firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve poliçemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Krediye bağlı olarak başlatılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 3.974,81 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortamın iptal edildiğine ve ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair net bir bilgilendirme de bekliyorum.

17 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 15:01
1.928
"Teşekkür ederim"

Poliçe İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:12
776
police-iptali-icin-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-2.jpg

profile
22 Mayıs 2023 21:50
700

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz