to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Poliçe İptali Gerçekleşmiyor
Akbank kredime bağlı olarak Agesa üzerinden 09.12.2025 başlangıç ve 14.12.2025 bitiş tarihli kredili hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi iptal ettirmek için bugün 09.00–12.00 saatleri arasında defalarca Agesa çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve kuruma ulaşamadım. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor ve süreci başlatamıyorum.
Kredili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen prim ve diğer tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak iptal ve iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 15.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
