to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Üzerinden Alınan Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Ve Yüksek Prim Kesintisi İadesi Talebi
Agesa üzerinden Akbank Çiğli Şubesi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı ve poliçe kapsamında çok yüksek tutarlı bir prim kesintisi oldu. Poliçe numaram s3601965 olup, kesinti 29 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Cayma hakkı süresi içinde olduğum için bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank mobil bankacılık üzerinden poliçe detaylarıma ulaşmak istedim ancak herhangi bir bilgiye erişemedim. Bunun üzerine Akbank Çiğli Şubesi ile görüştüğümde, tarafıma poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Hem cayma hakkım süresi devam ederken iptal talebimin reddedilmesi hem de poliçe detaylarına şeffaf şekilde ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cayma hakkımın dikkate alınarak ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında alınan yüksek prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 05.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çağrı merkezine zor da olsa ulaştım ama iade çok hızlı oldu teşekkürler
