to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Otomatik Katılım Sistemi İptal Ve İade Talebinde Gecikme
Agesa’nın otomatik katılım sisteminde yer alan birikimlerimin iadesi ve sözleşmemin iptali konusunda uzun süredir sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve sistem sürekli olarak “arayın” uyarısı veriyor. İlgili sözleşme numaram D6590778’dir.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle başka bir başvuru kanalı da kullanamıyorum. Otomatik katılım nedeniyle hesabımda biriken tutarın tarafıma iadesini ve otomatik katılım sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve sürecin gereksiz yere uzaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, iptal ve iade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
