Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor, Sigorta İptali Talebi Gecikiyor

28 Aralık 2025 15:07111

Akbank üzerinden bugün mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa tarafından yapılan sigortanın iptalini talep ediyorum. Sigorta poliçeme ait numaram s245885100 olup, kredi ve poliçe bilgilerim tam olmasına rağmen iptal işlemi için Agesa ile bir türlü iletişime geçemiyorum.

Agesa müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2 kez aradım, her seferinde telefonda bekletildim ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapandı. Bu nedenle sigortanın iptal süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve işlem yaptıramadım.

Sigortamın Agesa tarafından derhal iptal edilmesini ve bu süreçte bana net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 19:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular