to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa üzerinden otomatik bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında, yaklaşık 11 aydır maaşımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim.
02.01.2025 tarihinden bu yana toplam 17.535,27 TL kesinti yapılmış durumda ve bu süreçte iptal talebimle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma yeni 1.000 TL’lik bir ödeme daha yapıldığını, bu tutarın henüz sisteme düşmediğini, bu nedenle aynı gün saat 15:30 civarında aranacağım ve iptal işlemi için o zaman yardımcı olunacağı söylendi. Ancak, garanti olması için 05.12.2025 tarihinde saat 09:10 civarında tekrar aradığımda bu kez hesabıma 1,27 TL’lik yeni bir ödemenin daha eklendiği, bu nedenle iptal işleminin ancak 08.12.2025 tarihinde gerçekleşebileceği ifade edildi. Her aramamda farklı ve mantıksız gerekçelerle iptal sürecinin ertelenmesi, sürecin özellikle zorlaştırıldığı hissini uyandırıyor.
Hem otomatik BES hem de hayat sigortası kesintilerinin derhal iptal edilmesini, maaşımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net ve kalıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
17.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden yalnızca kredi başvurusunda bulunmak amacıyla yapılan görüşmem sırasında, karşımdaki banka yetkilisi bana AGESA’ya ait sigorta ve bireysel emeklilik işlemleriyle ilgili birçok bilgiyi aynı anda, hızlı ve karmaşık bir şekilde aktardı. Bilgilendirme yapılırken, iş...
Agesa Hayat Emeklilik, hiçbir onayım olmadan adıma “Otomatik Katılım” adı altında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmış ve Akbank’taki maaş hesabımdan her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 8 aydır para kesintisi yapmıştır. Ne imza attım, ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim ya da...
07.01.2025 tarihinde Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne g8760971 teklif numaralı, plan 157 d834050 numaralı emeklilik sözleşmesiyle dahil oldum ve bu sözleşme kapsamında toplam 7.200 TL yatırım yaptım. Ancak yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hesabımı kapatmak ve yatırdığım tutarı geri almak iste...
Yaklaşık üç ay önce iş yerim aracılığıyla Agesa’da bireysel emeklilik sözleşmem başlatıldı. Bu süre boyunca maaşımdan her ay BES kesintisi yapıldı, son bir ayda toplamda yaklaşık 2100 TL kesinti gerçekleşti. Ancak bu tutar Agesa’ya hiç yatırılmamış. Üç ay dolduktan sonra sözleşmeyi iptal etmek isted...
07/07/2025 tarihinde Akbank şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle Agesa bireysel emeklilik sistemine başvurdum. Başvuru sırasında bana toplu bir ödeme kesileceği, cayma veya iptal durumunda hizmet bedeli alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında da k...
Yorumlar