Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz 630 Dolar Kesinti ve Akbank’ın Yetersiz Çözümü
11.09.2026 tarihinde Agesa Hayat Sigortası’na ait 418129 numaralı poliçe için, iznim ve haberim olmadan Akbank Erbaa şubesine bağlı Axess kredi kartımdan 630 dolar tutarında ücret tahsil edilmiştir. İşlem hakkında önceden bilgilendirilmedim ve açık onay vermedim.
Durumu aynı gün içerisinde Akbank’a bildirerek ödeme işleminin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim; ancak Akbank tarafı da bu konuda yardımcı olmadı ve herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapılmadı. Şu an hem iznim dışı kesinti nedeniyle hem de bankanın ve sigorta şirketinin çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu 630 dolarlık ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve ilgili Agesa Hayat sigorta poliçemin derhal iptal edilerek kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















