to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Ve Agesa'dan Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 12 Mart 2026 tarihinde hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde bankayı aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise bu işlemi sadece Agesa’nın yapabileceği, kendileriyle bir ilgisi olmadığı söylendi. Böylece banka ve Agesa arasında bırakıldım ve sigortanın iptali konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım.
Hayat sigortası poliçem s310127300 numaralıdır ve bu poliçe kapsamında şu ana kadar hesabımdan toplam 9.065,22 TL kesinti yapılmıştır. Ne bankadan ne de Agesa’dan net ve çözüm odaklı bir dönüş alamıyorum.
Krediye bağlı hayat sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve poliçem kapsamında yapılan toplam 9.065,22 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4441111 numaralı iletişim merkezlerini aradığımda sürekli bekletiyorlar. 80 kişi 90 kişi sırada bekliyor şeklinde. En son aramamda 35 dakika bekledim sıra gelmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler Agesa, Teşekkürler Şikayetvar.
