to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve 14.138,06 TL İade Talebi
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış. Yaklaşık 1 haftadır bu hayat sigortasını iptal ettirmek için Agesa müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında haksız yere kesilen 14.138,06 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşamadığım için sürecimi ilerletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen tüm primlerin toplam 14.138,06 TL olarak tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
