to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında birikimim bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir tarih alamadım. Ne ödemenin günüyle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Agesa’nın, BES iptal sürecimi bir an önce sonuçlandırarak birikim tutarımı tarafıma ödemesini ve ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir tarihin yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. BES iptali için gerekli formu doldurup ilettim ve birikimimin tamamının iadesini talep ettim; buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş sağ...
Agesa bireysel emeklilik birikimimin iptali sonrasında tarafıma ödenmesi gereken tutarın halen hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinde BES iptal işlemini başlattım ve onay verdim. Birikim hesabımdaki 10.430 TL’lik tutarın 20 iş günü içinde ödeneceği bilgisi müşteri temsil...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 19.01.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Bu görüşmede sadece ön kayıt alındığı, daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak kesin iptal için ancak 21.01.2026 tarihinde arandım ve bu kez talebimin işleme alındığı ifade edildi. 23.01.2026 tarihind...
Yorumlar