to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES'te Yatırım Zararı Ve Çıkış Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yaklaşık 1 senedir Agesa bireysel emeklilik sisteminde yatırımlarımın düzgün yönetilmediğini ve sürekli kesilen ücretler nedeniyle toplamda 7.000 TL civarında bir zarara uğradığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak çıkış işlemlerimi başlattım, ancak çıkış sürecinde işlemleri zorlaştırmak için çok fazla belge talep ediliyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Agesa’dan beklentim, yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesi ve çıkış işlemlerimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasıdır. Konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 02.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
