to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 7000 TL'nin iade edileceği bilgisi verildi. Gerekli belgeleri ve IBAN numaramı ilettim. Ancak bugün, bu tutarın gelecek dönem gider kesintisi olarak kesildiği ve herhangi bir ücret alamayacağım bildirildi. Halbuki her ay zaten düzenli olarak kesinti yapılıyordu. 5 yıl için peşin kesinti yapılmasının açıklamasını kabul etmiyorum, bu durumun haksızlık ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. D407018 referans numarasıyla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce paramın yatacağı söylendi, şimdi ise ödeme yapılmayacağı belirtiliyor. Ödeme sözüyle ilgili ses kaydım mevcut. Süreçte istenen ek belgeleri de eksiksiz ilettim.
Agesa’dan talebim, gelecek 5 yıl için yapılan kesintinin iptal edilmesi ve 7000 TL tutarındaki paramın eksiksiz iadesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Agesa bireysel emeklilik sistemindeyim (müşteri numaram: 434*****126). Sisteme toplamda 7.500 TL yatırdım. Ancak, artı ve eksilerine baktığımda ve kullanıcı şikayetlerini incelediğimde sistemin bana fayda sağlamayacağını düşündüğüm için bugün çıkış yapmak istedim. Telefonla müşter...
31 Ekim Cuma günü Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki 7.400 TL’yi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme numaram: d758949. Görüşmede, fon ve devlet payı olarak 8.000 TL kesinti yapılacağı ve hesabımda bu tutar olmadığı için iptal işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ancak hesabımda hiç...
3 aylık süre boyunca Agesa bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İptal etmek istediğimde, 5 yıldan önce iptal ettiğim takdirde yatırdığım ücreti alamayacağım ve 9 bin küsur şeklinde bir kesinti olacağı belirtildi. Bankadaki temsilci hesabı açarken böyle bir bilgi vermedi istediğim sürede iptal vey...
7 yıldır Agesa bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyordum. 12 Ekim tarihinde sözleşmemi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bugüne kadar yatırdığım paranın %50’sinin kesileceği ve sadece kalan tutarın tarafıma ödeneceği söylendi. Bu durumun tamamen haksız ve adalet...
30.09.2025 tarihinde agesa bireysel emeklilik hesabımdan 9.000 TL tutarında kesinti yapıldı ve iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın iade edilmeyeceği ve kesintilere gittiği belirtildi. Ancak, bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paramın t...
Yorumlar