to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Balaç'ta bulunan Afacan Plus isimli iş yerinden '3 al 2 öde' kampanyası ile reyondan ürünü aldım. Kasaya geldiğimde, ürünün kampanya dahilinde olmadığı söylendi. Reyon üzerinde gördüğüm fiyat üzerinden alma hakkım olduğunu söylediğimde ise, sorumlu olduğunu düşündüğüm erkek personel, '...
Samsun Afacan AVM alışveriş sonunda kasa tek personel çalışmaktaydı. Kasadaki personelden ikinci kasa açılması için talepte bulunduk ve kendi kasasında kuyruk oluştu. Kasa personeli olan bayan arkadaş, "Kimse yok" cevabına karşılık, ödeme yapmak için sıra bize geldiğinde, müşteri olarak "Koskoca AVM...
Ürünü incelenmek üzere servise göndermek istedik fakat bize servis fişi vermeden ürünü almaya çalıştılar. 12.12.2024 tarihinde hatalı ürün için başvurduk fakat ürün uzun süre teslim almaya gelmediler. Teslim almak istediklerinde ise herhangi servis fişi vb. Evrak vermeden direkt almak istediler. İti...
Afacan AVM'den aldığım iki ürünü iade etmek istedim. Önce babam gitti. Ürün banyo içi raflı düzenleyici. Ve ücreti 1000 TL civarı. Ucuz bir şey değil yani. Banyodan çıktığım anda bir anda yere düştü. Yapışkanı zaten çıkmış ama kenarlarından bir kısım bile duvarda kalmıştı siyah siyah. Babama size ya...
Afacan AVM'den aldığım klozet takımı 1 yıkamada mahvoldu. Ürünü gösterdim geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti yok. Daha bir şey almayı düşünmüyorum. Tekstil ürünlerinde değişim yok dediler. Ürünü incelemediler bile. Arıyorum size geri dönüş yapılacak diyorlar dönen yok.
Arızalı oyuncağı iade almıyorsunuz. 'Denendi' diyorsunuz fakat ben paramı vererek bir ürün satın aldım ve kullanamıyorum. Ancak siz benim paramı kullanıyorsunuz. Koskoca Afacan AVM'siniz Samsun'da, büyük olacaksınız. Böyle mi büyüyeceksiniz? Gözünüz sadece üç kuruşta mı? Ben zaten para iadesi istemi...
15 Aralık'ta Migros'un yanındaki Afacan Plastik'ten alışveriş yaptım ve kartımdan fazla para çekilmiştir. Düzeltmeleri yerine oyalanıyorlar. 'Bugün yarın iade olacak, bankayla alakalı' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar ve orada çalışan personele güvenmiyorum. Kim bilir benim gibi kaç kişiden fazladan...
