Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal e-5 Adore mağazasından Ultra Comfort Çalışma Koltuğu - Vizon modelini, 1-r-2-197033 numaralı siparişimle kredi kartı ile 8.899,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün internet sitesinde tükendiği, ancak mağazadan ön talep ile sipariş edilebileceği belirtildi. Sipar...

29.08.2025 tarihinde Adore Mobilya'nın kendi sitesi üzerinden MXY18OSY model çalışma koltuğu siparişi verdim. Siparişim, 6 Eylül'de yani yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuğu geldiği gün montajını yaptım. Ancak, döşemesi ve teknik aksamı tamamen kusurlu olduğu için ürünü hiç kulla...

21 Temmuz 2025 tarihinde Adore Mobilya'nın resmi internet sitesinden “Reflex-S Full Ergonomic Yönetici ve Çalışma Koltuğu File Kumaş Siyah 66x124-134x-74 cm” modelini 4.998,89 TL ödeyerek satın aldım. 26 Temmuz 2025’te teslim alıp montajını yaptım. Ürünü monte ettikten sonra oturma yerinin montaj bö...

19 Eylül Cuma günü Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından kredi kartı ile 61.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Koltuğun 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 4 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgisiz davranıldı ve net...

07.10.2025 tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Unique sx Yönetici ve Çalışma Koltuğu ile birlikte montaj hizmeti satın aldım ve toplam 16.459,90 TL tutarında ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret ia...