Ultra Comfort Çalışma Koltuğunda Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
"Müşteri hizmetleri süreçlerinin iyileştirilmesini tavsiye ederim. Yardımları için teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri süreçlerinin iyileştirilmesini tavsiye ederim. Yardımları için teşekkür ederim."


Ankara’daki Adore Mobilya mağazasından PRT-620-TT-3 model bir portmanto satın aldık ancak ürünün kapakları kısa sürede b...ozuldu. Yaklaşık 8 gündür kapakları bu şekilde sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde firmayı 5 kez telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Her seferinde

"Müşteri memnuniyeti odaklı ve hızlı hizmet için teşekkürler"
"Teşekkür ederim keşke şikayet noktasına varmadan bu şekilde davranılsaydı Her ne kadar hediye ürün de olsa o masayı o pad olmadan almazdım çünkü o pad masaya göre dizayn edilmiş ve ürünü tamamlamıştı Ayrıca piyasada aynısını bulmam imkansız olacaktı Bu yüzden önerim pad in kalitesini arttırmak olmalı"



10 Temmuz 2025 tarihinde eşim adına faturalı olarak Adore Mobilya Bodrum Konacık şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle k...öşe koltuk takımı satın aldık. Ürün daha nakliye kamyonundan indirilirken parçaların birinin alt kısmının yırtık olduğunu fark ettik ve durumu anında mağaza müdürüne telefonla ilet



"Teşekkürler"


Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ekim sonu – Kasım başı gibi İzmir Kipa Çiğli mağaz...anızdan yeni taşınacağım evim için yaklaşık 200.000 TL tutarında, 9 taksit
Adore Balçova mağazasından aldığımız Adore profesyonel oyuncu koltuğunun tablasında bulunan vidalar açıldığı için oğlum ...koltuktan düşerek kaza geçirdi. Aynı sorun herhangi bir kaza yaşanmadan yaklaşık 15 gün önce de tekrar etti ve koltuğun tablanın vidalarının tekrar gevşediğini fark ettik. Bu durum


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100