Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya Oyuncu Koltuğunun Tablasında Bulunan Vidalar Açıldı

Adore Mobilya Oyuncu Koltuğunun Tablasında Bulunan Vidalar Açıldı
Adore Mobilya Oyuncu Koltuğunun Tablasında Bulunan Vidalar Açıldı
profile
04 Aralık 2025 08:35
376

Adore Balçova mağazasından aldığımız Adore profesyonel oyuncu koltuğunun tablasında bulunan vidalar açıldığı için oğlum koltuktan düşerek kaza geçirdi. Aynı sorun herhangi bir kaza yaşanmadan yaklaşık 15 gün önce de tekrar etti ve koltuğun tablanın vidalarının tekrar gevşediğini fark ettik. Bu durum hem çocuklar hem de yetişkinler için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Ürünle ilgili defalarca mağaza ile görüştük ancak kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sağlanmadı. Oysa ürünün güvenli ve sağlam olması en temel beklentimizdi.

Oyuncu koltuğunun garanti kapsamında, güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek tablasındaki vida ve mekanizma sorunlarının tamamen giderilmesini ve gerekli tamiratın yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 1-r-2-103390.

04 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
Serkan
Serkan
04 Aralık 2025 10:28

15 gündür neden sonuç alamıyorum

Serkan
Serkan
25 Aralık 2025 12:49

Bugün 25 Aralık hiçbir işlem yapılmadı defalarca dosya açıldı işlem yok paranızla rezil ediliyorsunuz

Serkan
Serkan
12 Şubat 12:41

Ürünün servis hizmeti çok kötü 7- 8 kez gelinip problem çözülemedi, müşteri hizmeti aşarı yavaş ve çözümsüz. Hakem Heyeti'ne vererek bilirkişi ataması ile koltuğun hem üretim ve montaj hatası olduğu tescillenmiş olup Hakem Heyeti kararı ile 1,5 yıl önce alıp 1 ay ancak kullandığım 2 koltuk içinde geçerli ücret iadesi kararı verilmiş olup ücretin iadesini alacağım tercih yaparken bunları göz önünde tutmak mağduriyeti engeller nasipse haftaya iade edip kurtulacagım mağazasının önünden bile geçmen bu firmanın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
20 Ocak 2024 18:25
2.535

Rampage Oyuncu Koltuğunda Alt Kısımda Sürtme Ve Yapısal Sorun

profile
Hayrettin
02 Aralık 2025 21:40
458
Rampage Oyuncu Koltuğunda Alt Kısımda Sürtme Ve Yapısal Sorun
Rampage Oyuncu Koltuğunda Alt Kısımda Sürtme Ve Yapısal Sorun
Rampage Oyuncu Koltuğunda Alt Kısımda Sürtme Ve Yapısal Sorun
Rampage Oyuncu Koltuğunda Alt Kısımda Sürtme Ve Yapısal Sorun

Rampage Koltuğun Demiri Kırıldı Garanti Sorumluluk Almadı

profile
24 Ekim 2025 10:23
425

Arızalı Oyuncu Koltuğu Teslimatı Sonrası Artan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

profile
Fatmanur
28 Ekim 2025 21:40
2.079
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Woldex Kalitesiz Oyuncu Koltuğu

profile
Nazife
08 Aralık 2024 16:54
364
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru