Koltuğum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
19 Eylül Cuma günü Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından kredi kartı ile 61.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Koltuğun 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 4 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgisiz davranıldı ve net bir bilgi alamadım. Mağazada ürünü satan K**** Bey de aynı şekilde ilgisiz davrandı. Son olarak, ürünün ancak 5. Haftada teslim edilebileceği belirtildi.
Acil olarak koltuğumun teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ali Y. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
















