Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuğum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

17 Ekim 2025 18:27783

19 Eylül Cuma günü Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından kredi kartı ile 61.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Koltuğun 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 4 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgisiz davranıldı ve net bir bilgi alamadım. Mağazada ürünü satan K**** Bey de aynı şekilde ilgisiz davrandı. Son olarak, ürünün ancak 5. Haftada teslim edilebileceği belirtildi.

Acil olarak koltuğumun teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 19:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Ali Y. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Koltuk Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

23 Ekim 2025 15:36502

Ağustos başında İzmir Karabağlar Vivense mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Siparişin son teslim tarihi üzerinden ...

1

Koltuk Onarımı İçin Aylardır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Mayıs 2025 16:14929

İzmir Bornova Adore mağazasından düğümüz den 4 ay öncesinde ortalama fiyatlardan fazla tutarlı l koltuk aldık. Kurulum e...

Koltuk Onarımı İçin Aylardır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Koltuk Onarımı İçin Aylardır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Koltuk Onarımı İçin Aylardır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Koltuk Onarımı İçin Aylardır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 15:54571

Kasım ayında İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından Duetto model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 12262239). 77.500 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adore Mobilya Ürün Teslimatı Sağlanmıyor!

Adore MobilyaÜrün Teslimatı Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Kürşat
Adore Köşe Takımı Yaslanma Yeri Kırıldı!

Adore Köşe TakımıYaslanma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Adore Mobilya Ayıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Adore MobilyaAyıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Samet
Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Adore GamingThrone Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Özkan
Adore Mobilya Ürün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Adore MobilyaÜrün Sevk Tarihleri Külliyen Yalan

Profil fotoğrafı
Serkan
Adore Mobilya Ayakkabılık Parça Temini

Adore MobilyaAyakkabılık Parça Temini

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru