Teslimat Gecikmesi, Eksik Ayaklar Ve Mavi Lekeler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 20 Ocak’ta Vitus 3’lü koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 55.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve şu ana kadar 3 taksit ödedim. Buna rağmen ürünlerim geç teslim edildi, koltuklar ancak 7 Mart’ta geldi ve teslimat sırasında koltukların ayakları y...
Eksik Parçalı Çalışma Masası Teslimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

18.02.2026 günü Adore İzmir Karabağlar-2 Mağazası Yeşillik Caddesi No:461, Karabağlar/İzmir şubesinden ofisim için bir çalışma masası satın aldım. Ürün 23.02.2026 günü teslim edildi ancak kurulum için kutular açıldığında parçaların eksik olduğu ortaya çıktı. Kurulum, mağazanın kendi personeli tarafı...
Teslim Edilen Ürünlerde Kırık Parçalar Ve Çözüm Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Adore Mobilya Karabağlar şubesinden 2 hafta önce oyun masası üst modül ve kitaplık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki üründe de kırık parçalar vardı. Sipariş tutarı toplamda 19.750 TL’dir ve ürünler garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Adore Mobilya müşteri hizmetleriyle i...
Kırık Yatak, Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
Adore Mobilya’dan aldığım yatak, teslimat sürecinde hem geç getirildi hem de kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık parçasının değiştirileceği ve yeni parçanın temin edileceği söylendi, ancak 25 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve mağazadan hiçbir bilgilendirme almadım. İzmir Menemen adresine t...
Adore Mobilya Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor
Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yatak, baza, başlık ve çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerin 17 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “en kısa sürede teslim edilecek”...
Teslimat Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

11.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Adore mağazasından SFN550FF1 model şifonyer ve KMD611FF1 model komodin satın aldım. Ürünlerin Torbalı depoda old...
Koltuğum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

19 Eylül Cuma günü Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından kredi kartı ile 61.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Koltuğun 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 4 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgisiz davranıldı ve net...


