to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Koçtaş online uygulamasından 1000814046 Adore yeni white 6 kapı gardırop (52X206X213) siparişi verdim (Sipariş No: 1080054804). Ürün teslimatında bazı sıkıntılar yaşadım, ancak asıl sorun montaj sırasında ortaya çıktı. 2/4 numaralı kolideki tüm ürünlerin kırık olduğu görüldü ve bu nedenle montaj tamamlanamadı.
Kırık gelen parçaların temini için defalarca Koçtaş müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, yenisinin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak her defasında sadece beklemem istenerek geçiştirildim. Ayrıca, koliyi açar açmaz kırık olduğunu gördüğümüz an fotoğraflarını çekip Koçtaş’ın mail adresine ilettim. Ürünün depolarında olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
16.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Kırık gelen parçaların bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Temmuz ayında Koçtaş üzerinden satın aldığım Adore Country 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop-Mat Lake Beyaz ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim edildiğinde bazı parçaları hasarlı çıktı. Bunun üzerine Adore Mobilya ile iletişime geçtim ve hasarlı parçaların DHL kargo ile taraf...
28/07/2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden “White 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop – Mat Beyaz 206x213x52 cm (gxyxd) ” isimli ürünü kredi kartımla taksitli olarak, TS2807260125 sipariş numarasıyla yaklaşık 20.000 ₺ bedelle satın aldım. Siparişimi 03/08/2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen...
20.07.2025 tarihinde Enza Home online alışveriş üzerinden Kalinsta marka kapaklı gardırop ve 4 çekmeceli şifonyer satın aldım (Sipariş No: 2978069563711692, toplam tutar: 18.388 TL). Ürünlerin kurulumu sırasında gardrobun üç parçasında ciddi çatlaklar olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsamında ...
12.05.2025 tarihinde Doğtaş Kadıköy ve Yenisahra şubelerinden aldığım 6 kapaklı gardırop (sipariş no: 1401222100) ve yemek masası konsolu (sipariş no: 1401223550) teslim edildi. Kurulum akşam 23.00’e kadar sürdüğü için ürünlerdeki eksik ve hasarlı durumları ancak ertesi gün, 13.05.2025 tarihinde far...
Yorumlar