to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’da Alınan Koltukta Yırtık Ve Cevapsız Servis Talebi
Adore Mobilya Çamsan Park AVM mağazasından 12.12.2025 tarihinde bir l koltuk aldım. Koltuğun iki farklı yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve o günden bu yana defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Yaklaşık 2 aydır en az 10 kez servis için kayıt oluşturdum. Her seferinde “mail attık, sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan var ne de gerçekten ilgilenen. Ürünü yeni almış olmama rağmen kusurlu gelmesine ve bu kadar süredir beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni çok mağdur etti.
Koltukta fabrikasyon kusur olarak gördüğüm bu yırtıkların en kısa sürede, ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını, servis sürecinin başlatılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Ö., Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirim doğrultusunda konu tarafımızca incelenmiş olup, teknik servis planlaması başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınızla iletişime geçilerek servis randevu tarihi oluşturulacak ve gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılması adına gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Adore Mobilya'dan aldığım koltuğun iki yerinde yırtık vardı, defalarca servis talebinde bulundum ve sonunda tamir edilip getirileceği söylendi. Şimdilik bekliyoruz, ne zaman geleceği belli değil; uzun sürerse tekrar iletişime geçeceğiz.
İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum
