Bagaj Fişi Olmadan Kayıp Valiz Ve 200 Bin TL Değerindeki Eşyalar

18/05/2026 tarihinde Ünal Turizm ile Amasya’dan Adıyaman’a, XE2J084 rezervasyon numaralı ve 02 afr 083 plakalı otobüs ile, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde valizimi personel bagaja teslim aldı ancak bana herhangi bir bagaj fişi verilmedi ve valizime bagaj takip etiketi takılmadı. Yolculuk sonunda ise valizim tarafıma teslim edilmedi.

Valizimin içerisinde yüksek maddi değere sahip kıyafetler, bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, kişisel eşyalarım, staj dosyam ve diş tedavim için kullandığım diş plağım bulunmaktaydı. Özellikle staj dosyam benim için son derece önemli olup, teslim edilememesi halinde bölümümde ciddi akademik mağduriyet yaşayacak ve mezuniyet sürecim olumsuz etkilenecektir. Ayrıca aktif olarak diş tedavisi görmekteyim ve valizimin içinde bulunan diş plağım tedavi sürecimin bir parçasıdır. Valizin kaybolması hem sağlık hem de maddi açıdan ek mağduriyet oluşturmaktadır.

Valizimin içeriği nedeniyle yaklaşık zarar tutarım 180.000–200.000 TL civarındadır. Firma ile erkek arkadaşım aracılığıyla telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmemize rağmen birkaç gün bekletildik ve sonunda valizimin bulunamadığı söylendi. Oysa valizimin Malatya yolunda otobüsün bagajında olduğuna dair elimizde fotoğraf bulunmaktadır. Buna rağmen bugüne kadar mağduriyetim giderilmemiştir.

Valizimin acilen bulunmasını, bulunamaması halinde ise uğradığım maddi ve manevi zararların tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bagaj teslimi sırasında tarafıma bagaj fişi verilmemesi ve valize takip etiketi takılmaması hususunun da firma tarafından detaylıca incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.