Adl Online Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

14 Eylül’de adL internet sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim 945423322700 numaralı siparişim, Antalya Manavgat adresine hala teslim edilmedi. Sipariş verirken sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Yaşanan gecikmeyle ilgili adL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Normalde adL’den sürekli alışveriş yapan birisiyim ve ilk kez online sipariş verdim, daha ilk seferde böyle bir sorun yaşadım. Çok sevdiğim bir marka olmasına rağmen, belirtilen sürelere uyulmayıp mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık eskisi gibi alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.