to read complaints and reviews, or file yours.Adl Mağazasında Garanti Ve Ürün Kalitesi Sorunu
2023 ve 2024 yıllarında adL mağazasından almış olduğum ürünlerden bazılarında tüylenme sorunu oldu, hatta aldığım bir yelek hiç yıkanmamasına rağmen tüylendi. Bu ürünleri alırken mağaza personelleri tarafından ürünlerde herhangi bir sorun çıkması durumunda 4 yıla kadar garantisi olduğu bilgisi verilmesine rağmen, ürünleri inceleme için mağazaya götürdüğümde 2023 ve 2024 yılına ait faturaların sistemde görünmediği için incelemeye alamayız bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Diğer markalara göre çok pahalı olan bu ürünler eğer sorun çıktığında iade veya inceleme için yardımcı olunmayacaksa adL kalitesi diye niye bu paraları verelim.
Sayın Müşterimiz, Kayıtlı numaranızdan tarafınıza ulaşılamadı, güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi veya paylaşmanızı rica ederiz Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
Şikayet yazdığım günden itibaren bugüne kadar tarafım aranarak herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bilgisini verdiğiniz numarayı arayınca da benden iki yıl öncenin faturası isteniyor, sizin sisteminizde bulamadığınız faturayı ben kayıtlarımda nasıl bulup da eşleştireceğim. Kısacası yazdığınız numara hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
