Adil Işık Group Bolu Highway AVM Adl Mağazası

29 Nisan 2024 tarihinde Bolu Highway AVM'de bulunan adL mağazasına giderek birkaç hafta önce almış olduğum bir ürünü değişim yapmak istediğimi söylemem üzerine mağazada çalışan 2 kadın personel suratı asık ve isteksiz bir tavırla beni karşıladı. Sanki değişim yapmak hakkımız değilmiş gibi. Mağaza çalışanlarının kendi aralarında da olumsuz atışmalar ve söylemler oldu. Durum böyle olunca hızlıca birkaç parça ürün deneyip değişimimi yaptım. Sırf çalışanların surat ifadelerini görmemek için mağazayı dolaşamadım bile. AdL gibi bir mağazanın bu tür çalışanlar yüzünden müşteri kaybettiğini düşünüyorum. Bir daha asla o mağazaya uğramam.
Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı





