Aden Baby Görsellerde Gösterilenle Gönderilen Ürün Arasında Bariz Farklar Var

Instagram üzerinden Adenemzikzincirii adlı sayfadan 11 Ağustos tarihinde emzik seti siparişi verdim ancak elime ulaşan ürünle sipariş verdiğim ürün birebir aynı değil. Görsellerde gösterilenle gönderilen ürün arasında bariz farklar var.

Üründeki bu farklılığı firmaya ilettiğimde ise hem yardımcı olunmadı hem de kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı. Müşteriyle iletişimleri tamamen sorunlu, çözüm odaklı davranmıyorlar.

Yanlış ve farklı ürün gönderilmesi ve süreçteki kaba üslup nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.