to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Feyza Kids’in Instagram sayfası üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Hem beden olarak yanlış ürün gönderildi hem de seçtiğim ürünle alakası olmayan farklı bir elbise kargoyla tarafıma ulaştı.
Durumu firmaya ilettiğimde çözüm odaklı bir yaklaşım yerine son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem yanlış hem alakasız ürün gönderilmesine rağmen iletişim sırasında üslup olarak da mağdur edici bir yaklaşımla muhatap olmak beni ayrıca rahatsız etti.
Bu süreçte 1000 TL ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Yanlış ve alakasız ürün gönderimi ile birlikte saygısız iletişim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, firmadan hem özür hem de uygun bir şekilde telafi talep ediyorum.
19.10.2025 saat 20:11’de Feyza Kids’in Instagram sayfası üzerinden toplam 2.449,60 TL tutarında çocuk giyim ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ne bir onay maili, ne SMS, ne de sipariş takip numarası tarafıma iletildi. Ayrıca, herhangi bir iletişim numar...
Feyza Kids’in web sitesinden sipariş no 43339 ile 729,6 TL’ye, ayrıca 100 TL kargo ücreti ödeyerek kız çocuk ikili takım aldım. Sipariş öncesinde beden konusunda özellikle sordum ve bana uygun olacağı söylendi. Ancak ürün hem çok ince hem de bedeni uymadı, bu nedenle iade talebinde bulundum. Aynı ş...
29.08.2025 tarihinde Feyza Kids adlı internet sitesinden ekru papatya figürlü çocuk gözlüğü siparişi verdim ve 249,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı, ayrıca ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım. Bir hafta...
Babyrzgr markasından Instagram üzerinden 3-4 gün önce çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Ürünün kumaşı oldukça kötüydü ve beklentimi hiç karşılamadı. Bu durumu firmaya ilettiğimde ise, müşteri hizmetleri tarafından aşağılayıcı bir üslupla karşılaştım. Açıklamaların daha düzgün yapılmasını ve müşt...
Tasarım Feyza’dan ağustos ayı başında hastane çıkışı bebek seti siparişi verdim ve 2800 TL ödemeyi eşimin banka hesabından kart ile yaptık. Sipariş numaram yok, ancak banka dekontu elimizde mevcut. Yaklaşık 20 gün ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonra...
Yorumlar