to read complaints and reviews, or file yours.Feyza Kids Alakasız Ürün Geldi!
2 Aralık 2025 15:31793
1 Aralık tarihinde Feyza Kids’in Instagram sayfası üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Hem beden olarak yanlış ürün gönderildi hem de seçtiğim ürünle alakası olmayan farklı bir elbise kargoyla tarafıma ulaştı.
Durumu firmaya ilettiğimde çözüm odaklı bir yaklaşım yerine son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem yanlış hem alakasız ürün gönderilmesine rağmen iletişim sırasında üslup olarak da mağdur edici bir yaklaşımla muhatap olmak beni ayrıca rahatsız etti.
Bu süreçte 1000 TL ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Yanlış ve alakasız ürün gönderimi ile birlikte saygısız iletişim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, firmadan hem özür hem de uygun bir şekilde telafi talep ediyorum.
