Ebabykidstore Vaat Edilen Tam İçerikte Ürünler Elime Ulaşmadı

Instagram üzerinden “ebabykidstore” adlı satıcıdan 12.01.2026 tarihinde bebek ürünleri siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünler eksik ve hatalı çıktı. Toplam 22.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Siparişimde beşik, anne kucağı ve bebek arabası bulunuyordu. Gelen kolide beşiğin süngerleri eksikti, yürütecin içi boştu ve bebek arabasında da değer ve donanım açısından eksiklikler vardı. Yani ödediğim tutara karşılık, görselde ve açıklamada vaat edilen tam içerikte ürünler elime ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar firma tarafından hiçbir çözüm sunulmadı ve kesinlikle muhatap bulunamıyor. Ebabykidstore’dan, siparişini verdiğim ve parasını ödediğim ürünlere ait tüm eksik parçaların ve ürünlerin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim bedelin iadesi dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.