Yanlış Ve Geciken Ürün İçin İade Ve Hızlı Dönüş Talebi



5 Nisan’da Instagram üzerinden Larissa
Gogel adlı hesaptan kıyafet siparişi verdim. Ürünüm ancak 4 Mayıs’ta elime ulaştı ve zaten çok geç gelmesine rağmen gelen ürün görsellerdeki ile bire bir aynı değildi.
Aynı gün hemen WhatsApp üzerinden mesaj atarak durumu ilettim, yanlış gelen ürünün fotoğraflarını da gönderdim. Mesajlarım sadece görüldü, hiçbir şekilde cevap verilmedi, benimle iletişim kurulmadı.
Bu alışveriş için kartla 3 taksit olacak şekilde toplam 2.530 TL ödeme yaptım. Yanlış ve geç gelen bu ürünü iade etmek istiyorum fakat ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim ve süreç hiç ilerlemiyor.
Ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Nisan’da Instagram üzerinden Larissa Gogel hesabından kıyafet siparişi verdim, ancak ürün 4 Mayıs’ta gecikmeli ve görsellerle aynı olmayan bir şekilde elime ulaştı. WhatsApp üzerinden durumu bildirdim, mesajlar sadece görüldü ve hiçbir yanıt almadım. Ürün için 2.530 TL ödediğim 3 taksitli ödemeyi iade etmemi talep ediyorum, ancak iletişim eksikliği nedeniyle süreç ilerlemiyor.





