Addax müşteri hizmetleri sipariş

Addax üzerinden Aralık ayında verdiğim 6270697 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargoya iade etmek istediğimde verilen iade kodunun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade süresinin geçtiği ifade edildi ve sorunum çözülmedi. Ödediği...

23 Ocak tarihinde Addax firmasından 6444783 numaralı siparişimle 4 adet kazak satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı. “Balıkçı Yaka Triko Kazak K3376-D10” isimli ürün hiç gönderilmediği halde sistemde teslim edildi ...

Addax’ın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 03.12.2025 tarihinde teslim edilen PN8754 kodlu kot pantolonun sadece iki günlük kullanımda giydim. Buna rağmen pantolon aşırı bollaştı, kendini saldı ve kumaş kalitesi olarak beklediğim performansı kesinlikle göstermedi. Üründen mem...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderdiğim Addax marka 2 adet giyim ürününün iadesi sırasında ciddi bir problem yaşadım. 21 Kasım 2025 tarihinde başlatılan iade sürecinde, kargo yetkilisi ürünleri yanlış adrese gönderdiği için iade talebim reddedildi, ancak ürünler de tarafıma geri te...

25 Ekim saat 21.12’de Addax web sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak yanlış seçim yaptığım için hemen ardından iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 6137300. Ödemeyi kredi kartı ile 509,49 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemini yaptıktan sonra Addax müşteri hizmetleriyle ileti...

19 Ekim’de Addax’ın internet sitesinden 1198 TL tutarında iki ürün (sipariş numaralarım: 6120994 ve 6121017) sipariş verdim. Teslimat adresim Amasya Merkez olarak belirtildi. Siparişlerimin teslim tarihi olarak 20-22 Ekim arası gösterilmesine rağmen, hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve kargo...

Eylül ayında Addax.com üzerinden aldığım siyah eşofman altı, sadece iki kez yıkamama rağmen yıllardır kullanılmış gibi soldu ve rengi kahverengiye döndü. Ayrıca sürekli siyah pamukçuklar dökülüyor ve evin her yeri kirleniyor. Ürünü renklilerle, 30 derecede ve sıvı deterjanla yıkadım. Sipariş numaram...

26.09.2025 tarihinde Addax mobil uygulaması üzerinden eşofman siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan ₺959,49 ödeme çekilmesine rağmen, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş oluşmadığı için, ödediğim tutarın otomatik olarak kartıma iade edileceğini düşündüm fak...

19 Eylül’de Addax’ın resmi internet sitesinden hırka siparişi verdim. Ödemeyi Akbank üzerinden yaptım ve hesabımdan kargo ücretiyle birlikte toplam 600 TL çekildi. Ancak siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. Akbank’tan ödeme işleminin ge...

Trendyol Addax mağazasından 9768577023 numaralı, üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi 877,65 TL tutarında kredi kartı ile dün ödedim. Ancak, siparişimle ilgili olarak kargonun 4-5 gün sonra gönderileceği bilgisi verildi. Daha önce de Addax mağazasından verdiğim siparişlerde sürekl...