Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ekim’de Addax’ın internet sitesinden 1198 TL tutarında iki ürün (sipariş numaralarım: 6120994 ve 6121017) sipariş verdim. Teslimat adresim Amasya Merkez olarak belirtildi. Siparişlerimin teslim tarihi olarak 20-22 Ekim arası gösterilmesine rağmen, hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemem kredi kartımdan çekildi.

Benzer gecikmelerin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını site üzerinden gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.