Mağaza Çalışanlarının Tutumu Ve Alarm Sorunu
21 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Cittymall Addax mağazasından bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında ürünün alarmı çıkarılmadan bana teslim edildi. Ertesi gün mağazaya giderek alarmın çıkarılmasını talep ettiğimde, kasadaki görevli bana oldukça ters ve sert bir üslupla fişi getirmem gerektiğini, fişi atmam durumunda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Sonrasında alarm çıkarıldı ancak çalışanların yaklaşımı ve iletişim tarzı beni çok rahatsız etti. Müşteri olarak daha anlayışlı ve saygılı bir tutum beklerdim. Bu konuda mağaza yönetiminden özür bekliyorum.










