Defolu İddia Edilen Ürünün Stoka Açılması Ve İptal Edilen Siparişin Yeniden Aktiflenmesi Talebi

22 Şubat Addax üzerinden verdiğim 6520700 numaralı siparişim, siyah kürk ürünün defolu olduğu söylenerek iptal edildi. Ancak iptal edildikten kısa süre sonra aynı ürünün stoklarının tekrar açıldığını gördüm. Ürün için hesabımdan ücret çekimi yapılmış, ardından para iadesi gerçekleştirilmişti.

Eğer gerçekten defolu olduğu için siparişim iptal edildiyse, aynı ürünün hemen ardından tekrar stoğa açılması bana tutarsız ve tüketici olarak güven kırıcı gelmektedir. Ben, iptal edilen siparişimin yeniden aktif edilerek stokta görünen ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin geçerli sayılarak ürünün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.