Addax Şubesinde Koyu Pantolonun Yıkama Sonrası Kısalması

Addax İsmetpaşa şubesinden 18 Mart 2026 tarihinde Infinity ESF12170 model iki pantolon satın aldım. Aynı modelin açık renk olanı S beden, koyu renk olanı ise başta M beden olarak alınmıştı. M beden koyu renk pantolon bol geldiği için ertesi gün mağazaya giderek onu da S beden ile değiştirdim. Etiketleri aynı olduğu ve aynı model olduğu için boylarında fark olacağını düşünmeyip, üzerimde tekrar denemeden her ikisini de makinede 40 derecede yıkadım.

Yıkama sonrası açık renk olan pantolonda hiçbir sorun yaşamadım; beden ve boyu aldığım günkü gibiydi. Ancak koyu renk olan pantolonda, ikisi de S beden olmasına rağmen paça boyunda neredeyse bir karışa yakın kısalma farkı oluştu. Açık renk pantolon tam boyundayken, koyu renk pantolon şu anda gözle görülür şekilde kısa duruyor. Etiketlerin yanlış basıldığını veya ürünle ilgili bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Mağazada ürün iadesi olmadığı söylendiği için bu ürünü iade edemiyorum ve öğrenci olduğum için ödediğim paranın boşa gitmesine gerçekten üzülüyorum. Aynı model ve aynı beden olmasına rağmen bu kadar ciddi boy farkı olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu olan koyu renk pantolon için değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını Addax’tan talep ediyorum.