to read complaints and reviews, or file yours.Addax Mağazasında Zorla İstifa Uygulaması Ve Çalışan Baskısı
14.07.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Addax mağazasına alışveriş amacıyla gittiğimde, mağazadan bir bayan çalışan ağlayarak çıktı. Durumdan rahatsız olup yanına giderek konuştuğumda, kendisine zorla istifa dilekçesi yazdırıldığını ve benzer şekilde pek çok haksız uygulamaya maruz kaldığını anlattı. Çalışanın adı İlknur S***** ve satış danışmanı olarak görev yaptığını söyledi.
Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde, aynı çalışanı mağaza içinde iş arkadaşlarıyla konuşurken gördüm. Kendisinin yanına gidip durumunu sormak ve destek olmak isterken, mağaza müdürü tarafından dışarı çıkarıldığını gördüm. Çalışanın bu kadar baskı altında ve mağdur durumda bırakılması, zorla istifa dilekçesi yazdırılması iddiası ve sonrasında da adeta uzaklaştırılmaya çalışılması beni hem insanlık adına hem de iş ahlakı açısından son derece rahatsız etti.
Ben bir müşteri olarak bu yaşananları kabul edilemez buluyor, özellikle de çalışan üzerinde baskı ve zorla istifa gibi uygulamalar varsa bunun ivedilikle araştırılmasını istiyorum. Olayın mağazanın mutfak bölümünde yaşandığı bilgisini aldım, bu nedenle ilgili tarih ve saat aralığındaki güvenlik kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu çalışan İlknur S*****’ın beyanlarının dikkate alınmasını ve varsa sorumlular hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Hem çalışan haklarının korunması hem de müşteri olarak gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmek için bu mağazada yaşanan bu sürecin şeffaf bir şekilde araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
14.07.2026 tarihinde Addax Sankopark şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza mutfak kısmında bir kadın personelin haksız yere işten çıkarıldığına ve fazlasıyla mağdur edildiğine bizzat şahit oldum. Olay, çalışanlara karşı son derece saygısız, kırıcı ve adaletsiz bir tutumla gerçekleşti ve kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir tablo ortaya çıktı.
Addax bugüne kadar dışarıya müşteri memnuniyetine önem veren, güler yüzlü ve duyarlı bir mağaza imajı verirken, bu yaşanan olayla birlikte bunun içten içe bir yalan olduğunu üzülerek görmüş olduk. Müşteri gözünde başka, çalışanlarına karşı bambaşka bir tavır sergilendiğini görmek, markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Ben bir müşteri olarak, nasıl müşteri haklarının savunulup önemsenmesini bekliyorsam, aynı hassasiyetin çalışanlar için de gösterilmesini istiyorum. Buna rağmen, bu somut olaya rağmen, dün Addax’a resmi bir şekilde şikayet iletmeme karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, çalışan mağduriyetinin giderilmesi adına en ufak bir adım atılmadı.
Mağazanın mutfak bölümünde kamera bulunduğunu, olayın kamera kayıtlarıyla saniyesi saniyesine tespit edilebileceğini biliyorum. Buna rağmen hâlâ sessiz kalınması kabul edilemez bir umursamazlıktır. Çalışanını bu kadar kolay gözden çıkaran, yaşattığı mağduriyeti yok sayan bir yaklaşım, Addax’ın kurumsal itibarına ciddi zarar vermektedir.
Bu nedenle, haksız yere işten çıkarılan bu çalışan için derhal kapsamlı bir inceleme yapılmasını, kamera kayıtlarının titizlikle izlenmesini, uğradığı mağduriyetin tamamen giderilmesini, bu ayki maaşının eksiksiz ve tam olarak yatırılmasını ve kendisinden açık ve kurumsal bir özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde Addax markasını ne çevreme ne de sosyal çevreme tavsiye etmeyeceğimi, yaşanan bu süreci her platformda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
14.07.2026 tarihinde Addax Sankopark şubesinde yaşanan bir olayı tamamen tesadüfen görmüş bir müşteri olarak hem çalışanların hem de insanların emeğine verilen değeri sorguladığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. O gün mağazadan bir kadın personelin ağlayarak çıkarıldığını gördüm, yanına gidip ne yaşandığını sorduğumda kendisinin adeta zorla mağazadan çıkarıldığını ve büyük bir haksızlığa uğradığını öğrendim. Bu olayın ardından o genç kızın mağduriyetinin giderilmesi adına Şikayetvar üzerinden Addax hakkında bir şikayet oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Addax ekibinin son derece umursamaz ve ilgisiz davrandığını, bu kızımızın mağduriyetiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadığını görüyorum. Müşterilerin ürünle ilgili en küçük şikayetinde hızlıca çözüm üreten bir markanın, kendi çalışanının hakkı söz konusu olduğunda bu kadar kayıtsız kalmasını kabul etmiyorum. Ben bu süreçte özellikle mutfak kısmında bulunan kamera kayıtlarının belirtilen tarih ve saat aralığında mutlaka incelenmesini, bu genç çalışanın ne şekilde mağdur edildiğinin tespit edilmesini istiyorum. O personelin bu ay maaşının eksiksiz ve tam olarak yatırılması ve kendisine hem mağaza hem de Addax genel yönetimi tarafından açık ve net bir şekilde özür dilenmesi gerektiğine inanıyorum. Her şeyi önemseyen ve müşteri memnuniyetini öne çıkaran Addax’ın, öncelikle kendi personeline değer vermesini, bir müşterinin hakkı nasıl önemseniyorsa mağazada emek veren çalışanların da en az o kadar korunmasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılarak genç kızımızın mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
