AcnTurk Sigorta

10 Haziran 2025 tarihinde Toyota Yaris aracım için Acnturk Kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçeyi Mart 2025’te yaptırmıştım ve firma başka bir firmaya satıldığı için 2-3 ay sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. O tarihten bu yana yaklaşık 12.200 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. 20 Haziran’da pol...

2015 model Toyota Corolla aracım için Acnturk’ten kasko poliçesi yaptırmıştım. 12 Mart’ta kaza yaptım ve yaklaşık 10 gün sonra aracımın pert olduğunu öğrendim. Sigorta kapsamında toplam 800.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, bu tutarı kabul ettim. Yaklaşık 500.000 TL hurda satışından hesabıma yatırıl...

Acnturk kasko poliçem için 5 ay önce iade talebinde bulundum. 13.375 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet ...

Nisan ayında Acnturk’ten yaptırdığım kasko poliçemin iptalinin ardından 11.500 TL tutarındaki iademi halen alamadım. 1054901 numaralı başvurumla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemin İstanbul’da gerçekleştiğini belirtmek is...

Acnturk Trafik Kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 6 aydır 24108 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar başvurum İstanbul Küçükçekmece’den yapıldı ve poliçe numaram 10864013’tür. Sürecin başında, işlemlerin daha hızlı ilerlemesi için 66.000 TL’lik orijinal cam yeri...

23.01.2024 tarihinde yaşadığım hasar sonrası Acnturk Kasko poliçem kapsamında dosya numarası 72529 ile ödeme beklemekteyim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca Acnturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde ödeme tarihinin ileri ...

5.10.2024 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 9102**** numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Ancak Acnturk Sigorta’nın TMSF’ye devredilmesi nedeniyle 30.04.2025 tarihinde poliçem iptal edildi. Bu iptal sonrasında alacaklı olduğum 5.805,80 TL tutarındaki ücret tarafıma halen iade edilmedi. Ödememi kredi kart...

Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi aracımı sattığım için yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Müşteri numaram: 41245267506. Poliçenin iptal edilmesinin ardından 4.000 TL’lik iade tutarımın ödenmesini bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemi sonrasında defa...

Acnturk Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem devam ederken, Mayıs ayında şirkete devlet tarafından el konuldu. Bu tarihten itibaren hiçbir anlaşmalı hastaneden hizmet alamadım. Özellikle Şifa Hastanesi, Yaşam Hastanesi ve Medical Park Hastanesi gibi anlaşmalı tüm hastanelerde poliçem geç...

Mayıs ayında acnturk üzerinden kasko poliçemi iptal ettirdim. 12069169 numaralı poliçem için toplamda 11.313,54 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen, poliçe iptalinden doğan iade ödemem tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak acnturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

21 Nisan 2025 tarihinden itibaren hizmet sağlayıcı kurumlardan hizmet alamadığımız ve ailece mağdur olduğumuz için, 16 Mayıs 2025 tarihinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum (Poliçe No: 010083****43795). İptalden doğan iade prim ve hak edişlerimiz poliçe üzerindek...

Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesini 09/04/2025 tarihinde iptal ettirdim. Tüketici Hakem Heyeti’nin 20/08/2025 tarihli kararıyla, kasko ücretinin faiziyle birlikte ve vekalet ücreti dahil olarak tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Ancak Acnturk, 05/09/2025 tarihinde ödeme yapılacağı...

51***212 plakalı Volkswagen Tiguan marka aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Hasar işleminde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık beş ay önce poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemini Niğde’deki Yağız Sigorta Merkez Acentesi üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrası acente tarafınd...

Mayıs ayının ortalarında yaptığım kasko hasar başvuruma ilişkin 12.000 TL’lik tazminat ödemem, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Başvuru sırasında “8 ayda ödeme yapılacak” denmesine rağmen, her aradığımda süre uzatılıyor. 8 ay dolduğunda 9 ay denildi, şimdi ise 11 ay beklemem gerekt...

26/04/2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 8814893 numaralı kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 2.904 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade işleminin kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma havale yoluyla yap...

22.05.2025 tarihinde 10294125 numaralı kasko poliçemin iptali için acentem aracılığıyla başvuruda bulundum. Aracım 2023 model Egea Cross Wagon Lounge 1.6 m. Jet. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, iptal edilen poliçeme ait 4.820 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte Acnturk ...

Acnturk’ten yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 148 bin tl tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Başvurumu mayıs ayında gerçekleştirdim. İlk olarak 29 Ağustos’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti; ancak son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 6 Kasım...

Acnturk Sigorta’dan 9032100 numaralı poliçem ile Samsun Atakum’daki konutum için konut sigortası yaptırdım. Poliçemde açıkça ücretsiz olarak bir defa kombi bakım hizmeti sunulacağı belirtilmesine rağmen, bugün bu hizmeti talep ettiğimde “geçici olarak hizmet verilmiyor” yanıtı aldım. Herhangi bir çö...

13/03/2025 tarihinde 121***5 numaralı poliçemle Opel Corsa aracım için Acnturk Sigorta’dan, Olimpos Sigorta Aracılık Hizmetleri Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Kısa süre sonra, kaza durumlarında yaşanan çözümsüzlüklerle ilgili olumsuz yorumları duymam üzerine 16 Hazira...

Ben Cemile g*** e***, Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım Skoda Fabia 2020 model aracımın trafik kaskosu kapsamında yaşadığım hasar sonrası 28.500 TL tutarındaki ödemem aylardır yapılmadı (Kaza tarihi 27.03.2025). Poliçe numaram: 10141***. Hasar başvurumu 5 ayı aşkın bir süre önce yaptım ve bu süreçte m...

23/05/2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında anlaşmalı hastanede muayene olmak için başvurdum. Ancak hastanede, Acnturk Sigorta'nın battığı ve hizmet verilemeyeceği bilgisini aldım. Bu durum karşısında mağdur oldum ve sağlık hizmetinden yararlanamadım. Poliçe numaram: 0100830111310127...

12.05.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimde meydana gelen şiddetli yağış sonrası oluşan hasar nedeniyle Acnturk Sigorta’ya başvurdum ve 83**54 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucunda 39.600 TL tutarında hasar tespiti yapılmasına rağmen, tarafıma sadece 15.000 TL ödem...

Acnturk sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesini 06 mayıs tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirttiler ve herhangi b...