AcnTurk Sigorta

29.04.2025'te acnturk üzerinden elma grup sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi aracılığıyla yaptırmış olduğum 5895655 numaralı kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçemin süresi devam ederken iptal işlemi gerçekleşti ve kredi kartımdan taksit ile çekilen ve çekilmeye devam eden 12.990 TL’nin iad...

6 Mayıs’ta Adana Kozan’da bir kaza yaptım ve aracımın masraflarını 150.000 TL olarak kendi cebimden ödedim. Acnturk Kasko poliçem kapsamında bu tutarın tarafıma ödenmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “biz yetkili değiliz” denilerek yetkili birine ulaşmam mümkü...

Acnturk Sigorta’dan konut sigortamı yaptırdım. Sonrasında oluşan hasar için 10/04/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hasar dosyası açtırdım. O tarihten itibaren bana sürekli olarak ödeme günü veriliyor ancak her seferinde bu tarih erteleniyor ve ödemem yapılmıyor. Mağduriyetimiz giderilmiy...

Acnturk’ten almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin, anlaşmalı hastanelerle yapılan sözleşmelerin tek taraflı olarak feshedilmesi nedeniyle iptalini talep ettim. 10.07.2025'de dilekçemi göndermeme rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Poliçe nu...

Aralık 2024’te hem kendim hem de eşim için Acnturk Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım ve toplamda 25.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2025 yılı Nisan ayı sonunda rahatsızlanmam nedeniyle Medipol Hastanesi’ne başvurduğumda, Acnturk Sigorta’nın sözleşmelerini f...

Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, şirketin battığı gerekçesiyle 28/07/2025 tarihinde iptal ettim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen 8606*** numaralı poliçem için 774,20 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (Akbank) yatırılmadı. Şirketle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi b...

20/06/2025 tarihinde 9993241 poliçe numaralı Golf 1.4 TSİ aracımın kasko sigortasını iptal ettirmek için **@gmail.com adresinden e-posta yoluyla acnturk sigorta’ya başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.700 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...

03.18.2025 tarihinde Bursa/Karacabey’de aracım kaza yaptı ve pert oldu. Acnturk Sigorta’dan kasko bedelinin ödenmesini bekliyorum. 15.04.2025 tarihinde tüm gerekli evrakları teslim ettim ve dosya numaram 7526831’dir. Başta ödemenin 29.05.2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ardından 29.08.2025 tarihi...

23 Ağustos 2024 tarihinde kızım ve kendim için Acnturk Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Sigortayı ben hiç kullanmadım. Kızım için ise 07 Eylül 2024 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi'nde Çocuk Sağlığı ve Kulak Burun Boğaz doktorlarında kullanmamız gerekti. Ancak 04 Nisan 2025 tarihinde ...

2024 Ekim ayında Eminevim aracılığıyla Acnturk Sigorta’dan 2017 model Volkswagen Jetta aracım için kasko yaptırdım (Poliçe No: 9544805). 5 Mart 2025 tarihinde aracımın ön camı Mez Oto Bakırköy şubesinde değiştirildi. Ancak Mez Oto tarafından bugün arandım ve Acnturk Sigorta’nın cam değişimi için öd...

Acnturk Sigorta’dan 2018 model Honda Civic aracıma kasko yaptırdım. 19 Nisan’da yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası, aynı gün hasar dosyamı (Dosya No: 10007***) açtırdım. Aracımın tamir işlemlerini Ankara’daki özel bir serviste kendi cebimden 62.510 TL ödeyerek tamamladım ve teslim aldım. ...

24 Mart 2025 tarihinde park halinde aracımda oluşan hasar nedeniyle Van’daki servisim aracılığıyla kasko şirketim Acnturk’e başvurdum (Poliçe No: 695**78, Dosya No: 80048). Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim ve dosyam onaylandı. Ancak dosyam Mart ayında açılmasına rağmen ilk olarak Temmuz...

01 ** plakalı aracımız için Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 6 ay önce yaşadığımız hasarın ödemesi hâlâ yapılmadı. Hasar dosyamızla ilgili olarak, şirketin satış sürecinde olduğu ve bu nedenle ödeme yapılamadığı tarafımıza bildirildi. Bu süreçte hem müşteri ...

30/12/2024 tarihinde Acnturk acentesi aracılığıyla Hyundai Elantra 2020 model aracım için 8.285,49 TL tutarında tam kapsamlı kasko poliçesi satın aldım (Poliçe No: 10811313). Poliçemde ikame araç hakkı da bulunmasına rağmen, Nisan ayında aracım bozulduğunda bu hakkımı kullanmak istedim fakat şirketi...

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'da aracım arızalandı ve kasko poliçemde ücretsiz çekici hizmeti olmasına rağmen tarafıma çekici gönderilmedi. Poliçe numaram: 9129234. Olay sonrası acnturk Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak çekici hizmetinin ücretli olduğu belirtildi ve acentemle ...

14 Nisan 2025 tarihinde Tekirdağ/Marmara Ereğlisi’indeki konutumda oluşan hasarın tazmini için Acnturk sigorta’ya başvurdum. Hasar dosya numaram 82600, poliçe numaram 8381468’dir. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında ilettim. Ancak, 14 Nisan’da gerçekleşen hasar için ödenecek 2...

Acnturk Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında 07/03/2025 tarihinde 982***6 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasarın bir kısmı kasko tarafından karşılandı, ancak bazı parçaları benim temin etmem ve sonrasında ödeme yapılacağı söylendi. Aracımı tamir ettirdim ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. O tarihten bu yan...

Acnturk’ten tüm ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 010083011****78/2). 17/04/2025 tarihinde hastaneye gittiğimde sigortamı kullanamadım. Bana fatura almam ve ödemesinin yapılacağı söylendi, tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ödemem yapılmad...

Acnturk tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Lakin şirketin sıkıntılarından dolayı hastanelerle anlaşması bitmiş. Muayene olamıyorum. 6 ay önce yaptırmıştım. Kartımdan hala taksitlerini ödüyorum. Poliçemin iptalini ve ücretin iadesini istiyorum. Poliçe no:0100830117***

Acnturk’ten sağlık sigortası poliçesi satın aldım (Poliçe No: 010083011171**). Yaklaşık 2 ay önce poliçemin iptalini ve kredi kartı ile ödediğim 48.545,98 TL tutarındaki ücretin iadesini e-posta yoluyla talep ettim. Ancak tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. Son bir hafta içinde sağlık h...

24.01.2025 tarihinde Acnturk'ten eşim ve çocuklarım için tss yenilemesini yaptım. Balıkesir'de ikamet etmekteyim. Şehir merkezinde bulunan Sevgi Hastanesi ile anlaşması vardı. Herhangi bir sorun yoktu her gittiğimizde de muayenemizi oluyorduk. 23.07.2025 tarihinde eşimin rahatsızlığı için yine Balık...

Acnturk sigorta'ya eşimin arabasına kasko yaptırdım. Sigorta şirketine Kayyum atandı bilgisi gelince poliçemi iptal ettirdim. Ettirdiğim poliçenin taksitlerini itirazlarıma rağmen çekmeye devam ediyorlar. CİMER'e yazdım. Sddk'ya yönlendirdiler beni, ve gelen cevaptaki laf kalabalığını geçtikten sonr...

28.12.2024 tarihinde Acnturk üzerinden kasko yaptırdım ve toplamda 17.483,51 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Acnturk’ün poliçe kesme yetkisi elinden alındığı için, 18.04.2025 tarihinde aracı firmam aracılığıyla kasko sözleşmemin iptalini başlattım. Poliçe numaram 10804166’dır. İptal başv...