to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk’ten yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 148 bin tl tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Başvurumu mayıs ayında gerçekleştirdim. İlk olarak 29 Ağustos’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti; ancak son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 6 Kasım’a ertelendiğini öğrendim. İki kez iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sadece ödemenin ertelendiği bilgisi veriliyor ve başka bir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve herhangi bir gerekçe sunulmadan ödemenin sürekli ertelenmesini kabul etmiyorum. Hasar ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
764** numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ödememin yapılmasını aylardır bekliyorum. Başlangıçta 25 Şubat’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak tarih önce 29 Temmuz’a, sonra 11 Ağustos’a, ardından 29 Ağustos’a ve son olarak da 25 Eylül’e ertelendi. Hasar masrafının tamamını kredi kartından ödemek...
Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...
Yaklaşık 5 aydır Acnturk Kasko poliçem kapsamında hak ettiğim 186.916 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Ödeme tarihi sürekli erteleniyor ve bu konuda net bir açıklama yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi...
Acnturk Trafik Kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 6 aydır 24108 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar başvurum İstanbul Küçükçekmece’den yapıldı ve poliçe numaram 10864013’tür. Sürecin başında, işlemlerin daha hızlı ilerlemesi için 66.000 TL’lik orijinal cam yeri...
2025 Nisan ayından bu yana Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 79772 numaralı dosyam için hasar ödememi alamıyorum. 88.000 TL tutarındaki hasar, Opel Corsa aracım için Tekirdağ Fındıklar Oto Kaporta Boya’da meydana geldi. Süreç boyunca tüm evraklarımı eksiksiz olarak ilet...
Yorumlar