Yanmış Kahve 11.1.2.6 Partisi Müşteriyi Mağdur Etti

Mersin Erdemli’de öğretmenevinin yakınındaki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce orta kavrulmuş olarak satılan, 11.1.2.6 parti numaralı kahvenizden 4’lü paket halinde satın aldık. Bugün açıp kullandığımda kahvenin resmen yanmış gibi olduğunu, içilemeyecek derecede kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Sürekli aldığım ve daha önce memnun olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu parti ürünlerin tamamı markanıza ve isminize hiç yakışmayan bir kalitede çıktı.

Daha önce aynı kahveyi defalarca alıp sorunsuz kullanan biri olarak, sadece bu partiye özgü olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili 11.1.2.6 parti numaralı ürünlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu partiye ait aldığım kahvelerin, gerçekten orta kavrulmuş olacak şekilde sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.