Dolap Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve İade Yapılamayan Sistem Mağduriyeti
Mustafa
18 Aralık 2025 20:24
414"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Parçalı Dolap Ve Geciken Parça Teslimatı Kullanılamaz Duruma Getiriyor
Seda
07 Nisan 11:37
84A101 üzerinden Remaks markasına ait “Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Arno Beyaz” isimli, ürün kodu 26057358001 olan dolabı 23 Şubat’ta sipariş ettim ve ürün 23 Mart’ta teslim edildi. Ancak dolabın bir parçasının ölçüsü yanlış gönderildiği için montaj yapılamıyor ve dolabı hiç kullanamıyoruz. Evdeki dağınıklığı toplasın diye aldığım dolap şu an mutfağın ortasında, hem görüntü hem kullanım açısından ciddi bir dağınıklığa sebep oluyor.
Teslim edildiği günden beri eksik/yanlış parçanın gönderilmesini bekliyoruz. Remaks firmasıyla görüştüğümüzde parçayı tedarik edeceklerini ve en kısa sürede tarafımıza ulaştırılacağını söylediler. Fakat üzerinden yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen parça hâlâ hazırlanıyor görünüyor, gönderim yapılmadı ve perşembeden beri mesajlarımıza da cevap verilmiyor.
Dolabı kuramadığım için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Eksik/yanlış ölçülü parçanın en acil şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Erman sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Ürün, Yavaş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: A101 Ekstra'dan Çözüm Bekliyorum
Erman
04 Aralık 2025 11:44
83605 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz (Ürün Kodu: 26057340001) satın aldım. Siparişim 3 ayrı parça halinde kargolandı. Bu parçalardan biri hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı olan koliyi teslim almadan, kargo firması üzerinden “has...
Yanlış Ölçülerde Gelen Dolap Ve İade Sürecinde Sistemsel Aksaklık Mağduriyeti
Burhan
21 Kasım 2025 09:32
60418.11.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden kzy Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçülerini kontrol ettiğimde, ilan içeriğinde belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İlan detayında genişliğin 50 cm, derinliğin ise 35 cm ol...
Nil sonuçtan hiç memnun değil
A101’den Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Süreci Çözülmedi
Nil
05 Şubat 19:06
27518 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...
a101den-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-sureci-cozulmedi-3.jpg
a101den-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-sureci-cozulmedi-1.jpg
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Uyuşmayan Parçalar Dolabın Kurulumunu Engelliyor
Muhammet
07 Ocak 22:52
44224 Aralık’ta a101.com üzerinden mutfak kahve köşe dolabı siparişi verdim, ürünüm dün elime ulaştı. Kurulumunu yapmak için kutuyu açtığımda iki adet sunta parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca menteşeler ve tutacak kollarının vidaları da kutudan çıkmadı. İçinde kurulumla ilgili herhangi bir şe...
Yorumlar