Satın Aldığım Motorun Ruhsat Ve Plaka İşlemleri Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Mart 2025 tarihinde Amasya Taşova, Yeşilırmak Mahallesi Atatürk Bulvarı No:36 adresindeki A101 mağazasından APEC PS5 125cc model motoru İş Bankası kredi kartı ile 34.999 TL tutarında, 6 taksit olarak satın aldım. Motoru Tokat/Niksar’dan kimliğimle teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine rağmen motorun satış işlemleri hâlâ üzerime yapılmadı; ruhsat, plaka ve sigorta işlemlerim tamamlanmadı. Bu nedenle motoru resmi olarak kullanamıyor ve satamıyorum.

Sürekli olarak mağaza ile ve A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında uets kaydımın sistemde gözükmediği gerekçesiyle işlemlerim yapılmadı ve mağduriyetim devam etti. Satın alma sırasında benden herhangi bir ek ücret veya belge de talep edilmedi. Şu anda motorun bana ait olduğunu gösteren A101 bilgi fişim ve ilgili belgelerim mevcut; belge numaram: 65780022703515470001, kasiyer numarası: 531465.

Tüm bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ruhsat, plaka ve sigorta işlemlerimin hızla tamamlanarak motorun resmi olarak üzerime geçirilmesini talep ediyorum.